donpiso, franquicia especializada en servicios inmobiliarios, confirma la recuperación del sector de la vivienda en España con un incremento de operaciones de compraventa, número de hipotecas firmadas y un ajuste muy moderado, aunque progresivo de los precios. Esta situación se ha visto favorecida gracias en parte a la apertura del crédito hipotecario y al volumen de demanda acumulada en los últimos años.

La evolución ha sido progresiva. Después de siete años de profunda crisis en el sector inmobiliario, en 2013 donpiso comenzó a registrar una leve recuperación en las cifras de su red propia. Desde entonces, la curva de crecimiento ha continuado de modo ascendente. En 2015 obtuvo un volumen de negocio de 92 millones de euros, estimándose para 2016 un incremento del 27% y otro del 30% en su facturación directa hasta casi alcanzar los 9 millones de euros.

En cuanto al número de inmuebles vendidos, las cifras siguen un ritmo paralelo de crecimiento. En 2013, donpiso consiguió vender 324 pisos. En 2015, las ventas se incrementaron hasta 543 pisos. De estas ventas, el 72% son de propiedades comercializadas en exclusiva por donpiso.

“La consolidación de la empresa en los últimos cinco años es paralela a la reactivación del mercado de la vivienda en España”, explica el director general de donpiso, Luis Pérez. “Las bases sobre las cuales donpiso crece se sustentan en el ajuste progresivo de los precios de la vivienda, la reapertura del crédito hipotecario, la reactivación del mercado interno y el gran volumen de demanda acumulada en estos años, que vuelve a tener a la vivienda como un valioso activo para la inversión”, indica.

donpiso actualmente cuenta con una importante red de oficinas propias y franquiciadas en progresivo crecimiento en las principales ciudades del país, posicionándose como una de las redes inmobiliarias más importantes del país, con un importante volumen de ventas y con excelentes índices de satisfacción.

La compañía Disconsu ha empezado el año de la mejor manera posible, con la apertura de un nuevo establecimiento en la ciudad de Lugo. Esta nueva tienda se halla situada en la zona de la universidad, concretamente en la Ronda de las Fontiñas, número 221.

A la inauguración asistieron muchos vecinos de la zona que deseaban conocer el nuevo negocio que acaba de abrirse en su barrio. El establecimiento ofrece a sus clientes una imagen atractiva, moderna y elegante, así como la comodidad para el asociado que va a desarrollar su trabajo a través de esta franquicia.

Se trata de la segunda franquicia de consumibles informáticos que la compañía Disconsu ha abierto en Lugo, pues ya hay otra situada en la zona de la muralla. Gloria Rodríguez, responsable de Expansión de Disconsu, ha señalado que “este nuevo establecimiento aumenta la presencia de la marca en Lugo, mejorando los servicios prestados a los clientes”.

Además, se espera llegar a un alto número de estudiantes, que normalmente compran estos productos para tratar de imprimir sus apuntes y trabajos.

La compañía Huertos de Soria procederá a abrir franquicias bajo su sello de calidad con sus productos hortofrutículas en las localidades de Madrid, Valladolid y Burgos. Su objetivo es exportar su modelo de negocio a otros lugares de España.

De acuerdo con la responsable de la compañía, Verónica Rubio, el objetivo de la empresa es abrir estos establecimientos para 2016. La empresa se puso en marcha en el año 2012 en un espacio de coworking llamado El Hueco. El comercial de Huertos de Soria, Alejandro Calvo, señala que es viable que la compañía obtenga más rendimiento económico expandiéndose a zonas de más población.

Huertos de Soria es una marca reconocida por su gran calidad, naturaleza y pureza. Se trata de una compañía líder en la agricultura ecológica de Soria y alrededores. En 2016 planean la creación de nuevos puestos de trabajo y promover el desarrollo rural a través del cultivo de fincas baldías por parte de nuevos agricultores que puedan y quieran vender su producción a la empresa. También quieren incrementar la gama de productos envasados, añadiendo verduras y zumos ecológicos.

Muchos negocios que operan bajo un sistema de franquicias tienen una única web. En ésta se detallan dónde están localizadas todas sus tiendas, tanto propias como franquiciadas. Lo importante para el consumidor no es si es una franquicia o no, ya que sabe que el establecimiento va a ser fiel a los patrones de la marca.

Esto es algo que vemos habitualmente en las tiendas de comida rápida, como McDonald's, KFC, Burger King, etc. No obstante, no todas las franquicias tienen este punto claro en el contrato. En algunos casos, hay franquicias poco conocidas donde, por ejemplo, la empresa central no vende productos a través de Internet, sólo tiene una web informativa.

En tales casos, el franquiciado tampoco puede disponer de soporte y asesoramiento del franquiciador para disponer de una tienda online propia que le permita vender en todo el territorio.

Al no aclararse qué se puede hacer en este aspecto, en algunos casos se observa que cada franquicia monta su propia web para atraer a clientes locales.

Si no se controla esto desde el principio, permitir la proliferación de páginas web, con distintos diseños y diferentes productos, puede resultar perjudicial para la marca a efectos de presencia online. Puede darse el caso, por ejemplo, de que la web de una franquicia en Pontevedra llegase a estar mejor posicionada que la web de la sede central en Madrid, si ésta no le presta mucha atención a su web.

Cada vez es más importante determinar qué va a pasar con las webs de los franquiciados, si estos deben cumplir con algún requisito o, por el contrario, disponen de total libertad para vender online. Una opción es que la empresa central gestione la página web y las actividades publicitarias online formen parte del canon de publicidad que el franquiciado ha de pagar.

La compañía de telefonía de consumo Blablatel, Telefonía Inteligente, está en pleno apogeo y ha anunciado que espera acabar el año con 25 nuevas aperturas. Sus locales funcionarán bajo el modelo de franquicia.

Este grupo empresarial cuenta con más de 10 años de experiencia en el mercado y tiene sede en Gijón. Su principal actividad es la venta de tablets, smartphones y wearables (relojes inteligentes, gadgets, etc.), tanto en lo que respecta a marcas famosas como Apple, Sony, Samsung, Nokia o Alcatel, como las firmas asiáticas: Lenovo, Xiaomi, Doogee o Leagoo.

La red de Blablatel tiene marca propia para accesorios y gadgets, lo que refuerza su potente imagen de marca. Entre sus productos, se pueden encontrar carcasas, cargadores, palos de selfie, baterías externas, tarjetas de memoria, auriculares, protectores de pantalla y mucho más.

Actualmente Blablatel distribuye productos de 16 compañías operadoras, entre las que se encuentran Lyca Mobile, Jazztel, Vodafone, Orange, GT Mobile, Lebara, Digi Mobil y Hits Mobile.

Blablatel trabaja para convertirse en una referencia en el sector de la telefonía de consumo y la venta de productos tecnológicos.

Cuando se trata de expandir una empresa, toda compañía dispone de varias opciones a su alcance. Puede tratar de crear nuevas unidades de la empresa, o bien tiene la opción de expandirse a través de un modelo de franquicias.

Veamos por qué la franquicia es una fórmula de expansión más estable e implica menos costes para la empresa.

La franquicia, un negocio más estable

Si una empresa decide expandirse bajo un modelo de franquicias, tiene la opción de poder ahorrar costes gracias a la economía de escala.

No es lo mismo producir productos que se van a vender en un único punto de venta, que en una serie de puntos de venta franquiciados, repartidos en distintos mercados, donde una parte importante de la inversión la realiza el propio franquiciado.

En ese sentido, las inversiones que se realizan en perfeccionar la tecnología y mejorar los procesos obtienen mucha más rentabilidad que si no se tuviera una red de franquicias.

Por otra parte, la empresa puede disponer de personal cualificado que trabajará en su red de franquicias sin necesidad de llevar a cabo por sí misma las contrataciones, de modo que los costes recaen sobre el empresario y no sobre la franquicia.

En este aspecto, la franquicia se ahorra la búsqueda y compra del local, así como asumir los costes comerciales y el riesgo de poner en marcha una nueva unidad, obteniendo como resultado parte de los beneficios de explotación sin asumir costes tan elevados.

Las campañas de publicidad se pueden centralizar más fácilmente, creando una estrategia global de marketing para promocionar los nuevos productos y/o servicios de los distintos establecimientos.

Una franquicia permite clonar un modelo de negocio que funciona, pero aprovechando todas las ventajas que aporta el franquiciador. Pero no siempre se dispone de suficiente inversión para exportar nuestro negocio a otras ciudades o países a partir de inversión propia. En ocasiones, el problema no es sólo la inversión, sino los trámites administrativos o la falta de experiencia o de recursos humanos en otros mercados.

Entonces, ¿cuándo es el momento de convertirse en una franquicia?

Es primordial que primeramente se haya consolidado el negocio antes de dar ese salto. Si una empresa no tiene una marca reconocida, con unos estándares uniformes y validados, que aportan valor a sus clientes, no tiene sentido tratar de exportarla a otros lugares.

El elemento esencial para convertir un negocio en franquicia será por tanto que la empresa esté generando beneficios y trate de maximizar los ingresos minimizando la inversión. Productos, procesos de trabajo, imagen de marca, software de franquicias, etc. deben ser lo suficiente eficaces y funcionales para que sea juicioso apostar por la franquicia.

Otro requisito esencial para dar el salto a una red de franquicias es conocer bien el mercado y tener una política de expansión. ¿En qué ciudades o países sería más eficaz crear franquicias? ¿Cuál debería ser la inversión mínima? ¿Qué ventajas se van a ofrecer al emprendedor? ¿Disponemos de suficiente capacidad para formar a los franquiciatarios?

Una compañía debe por tanto asesorarse siempre sobre si está bien preparada para lanzarse al mercado de la franquicia o, por el contrario, aún debe consolidar el modelo de negocio.

En estos tiempos en que el uso de las redes sociales es cada vez mayor, es importante que nuestra franquicia exista también de forma virtual.

Al entrar a formar parte de una red social nunca hay que olvidar que estamos creando un perfil de nuestra empresa.

Esto significa que el público va a buscar enterarse de cómo somos, qué nos interesa, qué podemos ofrecerle e inclusive qué pensamos de ellos.

Esto genera una opinión sobre nosotros por parte del usuario, y de acuerdo la imagen que le demos va a decidir si seguirnos o no.

Entonces ¿Cómo lograr crear una comunidad de seguidores?

IusComunicación, agencia especializada en comunicación online, nos ha proporcionado algunas pautas que deberíamos tener en cuenta:

1. Tenemos que decidir muy bien cuál es el tono en el que vamos a dirigirnos: informal o profesional, dependiendo del giro de nuestra empresa.

2. Decidir quiénes queremos que nos lean y porqué. Esto ayudará a definir el tipo de contenidos que vamos a publicar y compartir.

3. Las redes sociales no se utilizan para la venta directa, sino que se ésta se potencia de forma implícita. Al acercar nuestra franquicia a los clientes, la humanizamos, y el lector se siente más cercano a nosotros, cosa que se traduce en ventas.

4. Mantén monitorizadas tus redes sociales, entre otras cosas para ver qué temas interesan más a tu público.

5. Es muy importe compartir contenido de valor, es decir, artículos que informen a tu comunidad o que les aporten algo.

6. La creación de comunidades estables cuesta tiempo y esfuerzo. Hay que trabajar para conseguirla.

7. Por último, cuida a tu comunidad. Se amable con ellos, siempre contesta a sus preguntas. Qué te sientan cerca de ellos. Con esto ganas credibilidad y confianza en tu marca.